Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden verricht door Geraldiene van Dijk-Streefkerk in naam van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’. Voor overeenkomsten gesloten met ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ is het Nederlands recht van toepassing.

 

Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’: De zelfstandig trouwambtenaar die zorg draagt voor een (huwelijks)ceremonie.

• ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’: De zelfstandig uitvaartspreker die zorg draagt voor een afscheid.

• ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’: De zelfstandig uitvaartverzorger die zorg draagt voor een afscheid.

• Cliënt: Iedere natuurlijke persoon die met ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ een overeenkomst heeft gesloten of wil sluiten.

• Overeenkomst: Elke aanbieding van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’, aanvaard door cliënt, ofwel elke opdracht verstrekt door cliënt aan ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ en door deze laatste aanvaard.

 

Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen cliënt en ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ komt tot stand na akkoordverklaring per mail, schriftelijke ondertekening door cliënt van de offerte of telefonische bevestiging. De boeking is definitief als de aanbetaling van 25% van het totaal is ontvangen. Met het betalen van de aanbetaling gaat cliënt tevens akkoord met de opgestelde Algemene Voorwaarden van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’.

 

Honorering en betaling
De door ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ gedane prijsopgave is inclusief BTW en exclusief reis-, verblijf-, visum- en parkeerkosten. De reiskosten bedragen €0,30 per km in Nederland.

​

Het tarief voor trouwen in het buitenland zal per land verschillen. Daarom zal er voor trouwen in het buitenland een offerte op maat worden gemaakt.

Ten alle tijden zijn de eventuele kosten t.b.v. eendaagse benoeming in de trouwgemeente en de leges/kosten die betreffende gemeente hanteert exclusief.

Na een overeenkomst te zijn aangegaan stuurt ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ de 1ste factuur toe. Van het totaalbedrag zal de aanbetaling van 25% vermeld staan in de 1ste factuur.

Het restbedrag dient middels een 2e factuur uiterlijk 14 dagen voor de ceremonie te worden gestort op de door ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ aangegeven bankrekening.

Cliënt is aan ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd indien zij een door ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ opeisbaar verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet en ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ de vordering aan derden uit handen geeft.

​

Ongeval/ziekte ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’, calamiteiten
Het bruidspaar kan geen schadevergoeding eisen, indien ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht, zoals bijvoorbeeld; staking, transportmoeilijkheden, files, omleidingen, ziekte, overlijden of zaken die mogelijkerwijs als overmacht aannemelijk kunnen worden gesteld. In deze gevallen zal er door ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ uiterst zorgvuldig worden gezocht naar vervanging binnen het vertrouwde netwerk van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’, uiteraard in overleg met het bruidspaar.

​

Aansprakelijkheid
‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ is niet aansprakelijk voor enige schade, welke voor de cliënt of voor derden mocht ontstaan als gevolg van door ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’.

De door ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ te betalen schadevergoeding wegens een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht, zal in ieder geval niet meer bedragen dan het bedrag van de overeenkomst tussen ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ en de cliënt (inclusief BTW).

​

Wijziging trouwdatum

Wijzigingen van een trouwdatum en daarmee wijziging van datum van samenwerking kan alleen tot stand komen met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van beide partijen.

​

Annulering

In geval van annulering van de opdracht door cliënt brengt ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ de volgende kosten in rekening:

• Bij annulering tot 60 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 25% van het totaalbedrag

• Bij annulering tot 14 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 75% van het totaalbedrag

• Bij annulering in de laatste 7 dagen voor de (trouw)ceremonie 100% van het totaalbedrag.

De annulering dient schriftelijk per aangetekende brief te worden gedaan.

​

Ontbinding

De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van: Wanneer de trouwlocatie verplaatst wordt en dit onevenredige reistijd tot gevolg heeft. In geval de cliënt met de voldoening van zijn betalingsverplichting in verzuim is of in gebreke blijft.
De cliënt surseance van betaling aanvraagt, zijn faillissement wordt aangevraagd, cliënt de vrije beschikking over zijn vermogen of inkomsten geheel of gedeeltelijk verliest of indien er op enig onderdeel van zijn bezittingen beslag wordt gelegd.

​

De overeenkomst eindigt eveneens met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van:
Faillietverklaring dan wel surseance van betaling van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’. Staking van de bedrijfsactiviteiten van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’.

Overlijden van de trouwambtenaar van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’.
Ziekte van de trouwambtenaar van ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ op de dag waarop de huwelijksvoltrekking zal plaatsvinden..

​

Klachten

‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ probeert te allen tijde haar taken goed uit te voeren. Toch kan opdrachtgever ontevreden zijn over de uitvoering of de diensten. Heeft de opdrachtgever een klacht, dan verzoekt ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ dit zo spoedig mogelijk te laten weten. Dit is haar recht. Liefst in een persoonlijk gesprek, dan wel via een mail. Het geeft ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ de kans om de klacht op te lossen en haar diensten te verbeteren.

 

Geheimhouding
‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst van opdracht uit enige bron heeft verkregen.

 

Vindplaats en wijziging voorwaarden
Deze algemene voorwaarden worden gedeeld met de opdrachtgever op het moment dat de offerte aangeboden wordt. Van toepassing is steeds de versie bindend zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst met opdrachtgever.

Voor overeenkomsten gesloten met ‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ is het Nederlands recht van toepassing.

‘Sprekend Liefde met Geraldiene’ behoudt het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen.